Kiểm tra hộp mực in và thay hộp mực nếu cần, nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào sau đây:
● |
Bản in quá sáng hoặc có vẻ bị mờ ở nhiều vùng. |
|
● |
Các trang đã in có một số vùng nhỏ không được in. |
|
● |
Các trang đã in có các vệt hoặc vết mực. |
|
|
GHI CHÚ: |
Nếu bạn đang sử dụng chế độ cài đặt in nháp hoặc in ở chế độ Tiết kiệm (EconoMode), bản in có thể bị mờ.
|
Nếu bạn xác định thấy cần phải thay hộp mực in, hãy in trang tình trạng nguồn cung cấp để tìm số bộ phận cho hộp mực in chuẩn chính hãng của HP.
|
Các bước giải quyết sự cố |
|
Hộp mực in được nạp thêm hoặc được tái chế |
|
Công ty Hewlett-Packard không khuyến nghị sử dụng các loại mực in không phải của HP, dù là còn mới hay đã tái chế. Vì những hộp mực in này không phải là sản phẩm của HP, HP không thể tác động gì đến thiết kế hay kiểm soát chất lượng. Nếu bạn đang sử dụng hộp mực in đã nạp lại hoặc được tái chế và không đạt chất lượng in, hãy thay hộp mực đó bằng hộp mực in HP chính hãng có dán các chữ “HP” hoặc “Hewlett-Packard”, hoặc có logo HP. |
|
|
1. |
Bảng điều khiển sản phẩm hoặc trang tình trạng nguồn cung cấp cho biết tình trạng Very Low (Gần hết mực) khi hộp mực gần hết. Thay hộp mực in nếu chất lượng in không còn chấp nhận được. |
|
2. |
Kiểm tra hộp mực in xem có bị hỏng hóc không. Xem hướng dẫn kèm theo. Thay hộp mực in nếu cần. |
|
3. |
Nếu các trang đã in xuất hiện vết mực nhiều lần với khoảng cách đều nhau, hãy in một trang lau dọn. Nếu việc này không giải quyết được vấn đề, hãy sử dụng thông tin về lỗi lặp lại trong tài liệu này để xác định nguyên nhân sự cố. |
|
|
Mục này cung cấp thông tin về các chủ đề sau:
HP LaserJet 600 M601 M602 M603 Kiểm tra hộp mực in