| 1.
|
| Preverite, ali je lučka pripravljenosti naprave vklopljena. Če ni vklopljena nobena lučka, izvedite naslednje korake:
|
| a.
|
| Preverite, ali so priključeni vsi napajalni kabli.
|
|
| b.
|
| Preverite, ali je vklopljeno napajanje.
|
|
| c.
|
| Poskrbite, da električna napetost ustreza konfiguraciji napajanja naprave. (Za napetostne zahteve si oglejte nalepko na hrbtnem delu naprave.) Če uporabljate razdelilnik in njegova napetost ni v okviru specifikacij, napravo priključite neposredno na steno. Če je že priključena na steno, poskusite z drugo vtičnico.
|
|
| d.
|
| Če s temi ukrepi ne povrnete napajanja, pokličite HP-jevo službo za podporo uporabnikom.
|
|
|
| 2.
|
| a.
|
| Preverite kabelsko povezavo med napravo in računalnikom ali omrežnimi vrati. Poskrbite, da je povezava ustrezna.
|
|
| b.
|
| Preverite, ali so kabli morda pokvarjeni in, če je mogoče, uporabite drug kabel.
|
|
| c.
|
| Preverite omrežno povezavo.
|
|
|
| 3.
|
| Na nadzorni plošči bi moralo biti označeno stanje pripravljenosti. Če se prikaže sporočilo o napaki, jo odpravite.
|
|
| 4.
|
| Poskrbite, da uporabljeni papir ustreza specifikacijam.
|
|
| 5.
|
| Natisnite konfiguracijsko stran. Če je naprava povezana v omrežje, se natisne tudi stran tiskalnega strežnika HP Jetdirect.
|
| a.
|
Na nadzorni plošči izdelka pritisnite gumb Domov  .
|
|
| b.
|
| ●
|
|
| ●
|
|
| ●
|
| Konfiguracijske strani/strani stanja
|
|
| ●
|
|
|
| c.
|
|
Če se stran ne natisne, preverite, ali je vsaj v enem pladnju papir.
Če se v izdelku zagozdi papir, zastoj papirja odpravite tako, da upoštevate navodila na nadzorni plošči izdelka.
|
| 6.
|
| Če se konfiguracijska stran natisne, preverite naslednje:
|
| a.
|
| Če se stran ne tiska pravilno, je vzrok težave v strojni opremi naprave. Obrnite se na HP-jevo podporo uporabnikom.
|
|
| b.
|
| Če se stran pravilno natisne, strojna oprema naprave deluje. Težava je nastala zaradi računalnika, gonilnika tiskalnika ali programa.
|
|
|
| 7.
|
| Izberite eno od naslednjih možnosti:
|
Windows: Kliknite Start, Nastavitve in nato Tiskalniki ali Tiskalniki in faksi. Dvokliknite ime izdelka.
-ali-
Mac OS X: Odprite Printer Setup Utility (Pripomoček za nastavitev tiskalnika) ali seznam Print & Fax (Tiskanje in faksiranje) in dvokliknite vrstico za izdelek.
|
| 8.
|
| Preverite, ali ste namestili gonilnik tiskalnika za to napravo. V programu preverite, ali uporabljajte gonilnik tiskalnika za to napravo. Gonilnik tiskalnika je na voljo na CD-ju, ki je priložen izdelku. Gonilnik tiskalnika lahko prenesete tudi s tega spletnega mesta: www.hp.com/support/lj600Series.
|
|
| 9.
|
| Natisnite kratek dokument iz drugega programa, ki je prej deloval. Če je rešitev uspešna, je težava nastala v programu, ki ga uporabljate. Če rešitev ni uspešna (dokument se ne natisne), izvedite te korake:
|
| a.
|
| Opravilo poskusite natisniti iz drugega računalnika, v katerem je nameščena programska oprema izdelka.
|
|
| b.
|
| Če ste napravo povezali v omrežje, napravo povežite s kablom USB neposredno na računalnik. Napravo preusmerite na ustrezna vrata ali znova namestite programsko opremo, pri čemer izberite novo vrsto povezave, ki jo uporabljate zdaj.
|
|
|