Datele stocate pe cartuşul de imprimare
Service şi asistenţă |
Cartuşele de imprimare HP utilizate cu acest produs conţin un cip de memorie care ajută la operarea produsului.
În plus, acest cip de memorie colectează un set limitat de informaţii privind utilizarea produsului, în care pot fi incluse următoarele: data primei instalări a cartuşului de imprimare, data ultimei utilizări a cartuşului de imprimare, numărul de pagini imprimate cu cartuşul de imprimare, acoperirea paginilor, modurile de imprimare utilizate, toate erorile de imprimare care au putut surveni şi modelul produsului. Aceste informaţii ajută HP să proiecteze produse viitoare care să corespundă cerinţelor de imprimare ale clienţilor noştri.
Datele colectate de pe cipul de memorie al cartuşului de imprimare nu conţin informaţii care pot fi utilizate pentru identificarea unui client sau a utilizatorului cartuşului de imprimare sau a produsului lor.
HP colectează mostre ale cipurilor de memorie de la cartuşele de imprimare care sunt returnate prin programul gratuit de returnare şi reciclare al HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). Cipurile de memorie din aceste mostre sunt citite şi studiate în vederea îmbunătăţirii viitoarelor produse HP. Partenerii HP care asistă la reciclarea cartuşelor de imprimare pot avea de asemenea acces la aceste date.
Toate companiile terţe aflate în posesia cartuşului de imprimare pot avea acces la informaţiile anonime de pe cipul de memorie. Dacă preferaţi să nu permiteţi accesul la aceste informaţii, puteţi face cipul inoperabil. Cu toate acestea, după ce faceţi cipul de memorie inoperabil, acesta nu poate fi utilizat într-un produs HP.