אם המוצר לא אוסף  נייר מהמגש, נסה את הפתרונות הבאים.
| 1.   | 
 
| פתח את המוצר והסר גיליונות  נייר תקועים. | 
 
 
 | 
| 2.   | 
 
| טען את המגש בגודל הנייר  המתאים לעבודה. | 
 
 
 | 
| 3.   | 
 
| ודא שמכווני הנייר במגש  מותאמים כהלכה לגודל הנייר. הזז את המכוונים למיקום המתאים במגש. | 
 
 
 | 
| 4.   | 
 
| בדוק בלוח הבקרה של המוצר אם  המוצר ממתין לאישורך להזין את הנייר באופן ידני. טען נייר והמשך. | 
 
 
 | 
 
HP LaserJet 600 M601 M602 M603 המוצר לא אוסף נייר