البيانات المخزنة على خرطوشة الطباعة
الخدمة والدعم |
تتضمّن خراطيش الطباعة HP المستخدمة مع هذا المنتج شريحة ذاكرة تساعد في عملية تشغيل المنتج.
بالإضافة إلى ذلك، تجمع شريحة الذاكرة هذه مجموعة معلومات محددة عن استخدام المنتج قد تتضمّن المعلومات التالية: تاريخ تثبيت خرطوشة الطباعة لأول مرة، وتاريخ استخدام خرطوشة الطباعة لآخر مرة، وعدد الصفحات المطبوعة باستخدام خرطوشة الطباعة، وغلاف الصفحة، وأوضاع الطباعة المستخدمة، وأي أخطاء مطبعية قد تطرأ، ونموذج المنتج. تساعد هذه المعلومات HP على تصميم منتجات مستقبلية تتماشى مع احتياجات الطباعة الخاصّة بعملائنا.
لا تتضمّن البيانات المجموعة من شريحة ذاكرة خرطوشة الطباعة معلومات يمكن استخدامها للتعرف على عميل أو على مستخدم خرطوشة الطباعة أو المنتج.
تجمع HP عينة من شرائح الذاكرة من خراطيش الحبر التي يتم إرجاعها إلى برنامج إعادة منتجات HP وإعادة تدويرها المجاني (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). تتم قراءة شرائح الذاكرة من هذه العيّنة ودراستها لتحسين منتجات HP المستقبليّة. قد يستطيع شركاء HP الذين يساعدون في عملية إعادة تدوير خرطوشة الطباعة هذه الوصول إلى هذه البيانات أيضاً.
قد تستطيع أي جهة خارجية تملك خرطوشة الطباعة الوصول إلى المعلومات المجهولة على شريحة الذاكرة. إذا كنت تفضّل حظر الوصول إلى هذه المعلومات، يمكنك جعل لشريحة غير مشغّلة. إلاّ أنه بعد أن تجعل شريحة الذاكرة غير مشغّلة، لا يمكن استخدامها في منتج HP.